--答复内容--
--答复时间--
市农业农村局： 2023年7月26日下午5时，我局接到市农业农村局转交政务网留言：郭慧婧，湖滨区，身份证号411202200301194522，电话15516279983，提问内容：农机购买过程中，卖家表述与实际不符，并长期出现质量为题，影响农业生产，从而影响整村的农业生产活动，影响产量，河南作为农业大省，应重视此类问题，如何申诉？我局高度重视，于2023年7月27日上午8时，电话联系诉求人，并由农机部门工作人员郭建朝、杨黎明前去郭慧婧住地现场了解情况。 针对诉求人诉求内容：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生权益争议时，可以按照下列途径寻求解决。（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调节。（3）向有关行政执法部门（工商、技术监督、物价等）申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼，来维护自己的合法权益。 另外：据了解诉求人郭慧婧系车主郭峰之女，2021年，郭峰从陕州区鑫达农机公司购买泰鸿904拖拉机一台，在使用过程中，多次发生故障，经销商在“三包”规定时间内，做到免费维修，过了“三包”期限，经销商不做免费维修，车主觉得拖拉机故障多提出异议。经与鑫达农机公司沟通，目前可提供免费配件给车主。 湖滨区农业农村局 2023年7月27日
2024-03-01 20:26:02
互动交流
豫公网安备41120202000210号